Умови використання

Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють використання послуг brendiln ("ми", "нас", "наш", "Сервіс") з надання персональних фітнес-тренувань та супутніх послуг в Україні.

Використовуючи наші послуги, ви ("Користувач", "ви", "ваш") погоджуєтесь дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Опис послуг

brendiln надає наступні послуги:

• Персональні фітнес-тренування (онлайн та офлайн)
• Розробка індивідуальних програм тренувань
• Консультації з питань фізичної підготовки
• Рекомендації щодо харчування та здорового способу життя
• Моніторинг прогресу та корекція програм
• Групові заняття та майстер-класи
• Додаткові освітні матеріали та ресурси

Зобов'язання користувача

Загальні вимоги

• Досягти повноліття (18 років) або мати згоду батьків/опікунів
• Надавати точну та достовірну інформацію про себе
• Регулярно оновлювати свою особисту інформацію
• Дотримуватися рекомендацій тренерів та фахівців
• Повідомляти про будь-які зміни у стані здоров'я

Медичні обмеження

Перед початком тренувань ви зобов'язуєтесь:

• Проконсультуватися з лікарем щодо можливості занять фітнесом
• Повідомити про всі наявні захворювання та травми
• Інформувати про прийом лікарських препаратів
• Припинити тренування при погіршенні самопочуття
• Негайно звертатися за медичною допомогою при необхідності

Умови оплати

Тарифи та оплата

• Всі ціни вказані в українських гривнях (₴)
• Оплата здійснюється авансом за обраний тарифний план
• Ми приймаємо оплату банківськими картками та електронними платежами
• Квитанція про оплату надсилається на вашу електронну пошту

Повернення коштів

• Повернення коштів можливе протягом 7 днів з моменту оплати
• Повернення здійснюється за мінусом адміністративного збору 5%
• Після проведення першого тренування повернення коштів не здійснюється
• У разі неможливості надання послуг з нашої вини - повне повернення коштів

Політика скасування

Скасування тренувань

• Безкоштовне скасування за 24 години до початку тренування
• Скасування менше ніж за 24 години - 50% вартості тренування
• Неявка без попередження - 100% вартості тренування
• У разі хвороби - можливе перенесення при наданні довідки

Припинення співпраці

Будь-яка сторона може припинити співпрацю, надавши письмове повідомлення за 7 днів. Невикористані оплачені тренування можуть бути перенесені на наступний період.

Відповідальність та відмови

Обмеження відповідальності

• Наші послуги надаються "як є" без гарантій швидких результатів
• Результати тренувань залежать від індивідуальних особливостей організму
• Ми не несемо відповідальності за травми при недотриманні рекомендацій
• Наша відповідальність обмежена сумою, сплаченою за послуги

Медичні застереження

Інтелектуальна власність

Всі матеріали, програми тренувань, методики та контент, наданий в рамках наших послуг, є інтелектуальною власністю brendiln або наших партнерів.

• Заборонено копіювання та поширення наших програм без дозволу
• Персональні програми розробляються виключно для вашого використання
• Комерційне використання отриманих матеріалів заборонено
• При порушенні авторських прав можуть застосовуватися правові заходи

Конфіденційність та дані

Використання ваших персональних даних регулюється нашою Політикою конфіденційності.

• Ми зобов'язуємося захищати вашу особисту інформацію
• Медична інформація зберігається в конфіденційності
• Фото та відео можуть використовуватися з вашої згоди для реклами
• Ви маєте право запросити видалення ваших даних

Заборонені дії

При використанні наших послуг заборонено:

• Надавати недостовірну інформацію про стан здоров'я
• Використовувати послуги для незаконних цілей
• Порушувати права інших користувачів або тренерів
• Поширювати неправдиву інформацію про наші послуги
• Передавати свій акаунт третім особам
• Використовувати автоматизовані системи для доступу до послуг

Форс-мажор

Ми не несемо відповідальності за затримки або неможливість надання послуг внаслідок обставин непереборної сили, включаючи але не обмежуючись: природні катастрофи, військові дії, пандемії, технічні збої, зміни в законодавстві або дії третіх осіб.

Вирішення спорів

Ми прагнемо вирішувати всі спори мирним шляхом:

• Спочатку спробуйте вирішити питання безпосередньо з нашою службою підтримки
• При неможливості досягти згоди - медіація або арбітраж
• Крайній захід - звернення до суду згідно з законодавством України

Всі спори розглядаються відповідно до законодавства України.

Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання в будь-який час. Про істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.